Regulamin

Poniżej znajdziesz zasady korzystania ze sklepu internetowego e-mobitel.pl, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

1. Informacje ogólne

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.e-mobitel.pl prowadzony jest przez:

E-Mobitel Albert Adamczak
ul. Wielichowska 43A
64-000 Pelikan
NIP: 698-181-15-33

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

2. Oferta i zamówienia

2.1. Informacje o produktach dostępnych w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

2.2. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

2.3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

3. Płatności

3.1. Dostępne formy płatności:

• płatność online,
• przelew tradycyjny,
• płatność przy odbiorze (za pobraniem).

3.2. Dane do przelewu:

mBank
28 1140 2004 0000 3602 7717 7938

3.3. W przypadku płatności przelewem Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.

3.4. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

4. Dostawa

4.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

4.2. Dostępne formy dostawy oraz koszty są wskazane na stronie sklepu w zakładce „Koszty dostawy i zwroty”.

4.3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

5. Odstąpienie od umowy (zwroty)

5.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.

5.2. Termin do odstąpienia od umowy liczony jest od dnia otrzymania przesyłki.

5.3. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową.

5.4. Zwracany produkt należy odesłać na adres:

e-mobitel
Albert Adamczak
ul. Wielichowska 43A
64-000 Pelikan

5.5. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.

5.6. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

6. Reklamacje

6.1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6.2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: sklep@e-mobitel.pl

6.3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

• imię i nazwisko,
• numer zamówienia,
• opis problemu,
• zdjęcia produktu, jeśli to możliwe.

6.4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. Dane osobowe

7.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

7.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Regulamin może ulec zmianie w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian funkcjonalności sklepu.

8.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.